В Эстонии на заправочной станции Jetoil в Арукюла произошла серьезная ошибка, когда бензин был залит в резервуар для дизельного топлива, а дизель попал в бензиновый резервуар. Инцидент произошел 5 мая.
- Дата происшествия: 5 мая
- Место: Заправка Jetoil, Арукюла
- Проблемы начали возникать у клиентов вечером 5 мая
- Продажа топлива была приостановлена 6 мая в 9:00
- Компания уведомила Налогово-таможенный департамент Эстонии
Ситуация с топливом
Первые сообщения от водителей о неполадках с автомобилями начали поступать после заправки 98-м бензином. На следующее утро в ходе анализа ситуации были выявлены проблемы, что и стало причиной проверки резервуаров. В результате выяснилось, что в 16:00 5 мая произошла ошибка при заполнении, в результате которой два резервуара были перепутаны.
Обращение к клиентам
Компания Jetoil призывает всех клиентов, которые заправляли свои автомобили на станции в Арукюла с 16:00 5 мая до 9:00 6 мая, сообщить о возникших проблемах. Для этого необходимо направить письмо на электронный адрес info@jetoil.ee, указав данные о заправке, информацию об автомобиле и описание возникших неполадок. Jetoil обещает индивидуально рассмотреть все обращения и связаться с клиентами как можно скорее.
| Дата | Событие |
|---|---|
| 5 мая, 16:00 | Ошибка при заполнении резервуаров |
| 5 мая, вечер | Первые жалобы от клиентов |
| 6 мая, 9:00 | Приостановка продаж топлива |
На данный момент все резервуары и трубопроводы на заправке очищены, топливо заменено, и станция возобновила свою работу в обычном режиме. Компания приносит извинения своим клиентам за возникшие неудобства.